FAQ
Ich kann nicht gut malen, möchte Keramikmalen aber gerne ausprobieren.
Kann ich nur als Begleitung mitkommen ohne selber zu malen?
Dürfen (kleine) Kinder und Babys das Malstudio besuchen?
Ist das Malstudio barrierefrei?
Was kostet der Spaß?
Können 2 Personen an einer Keramik malen?
Wie viel Zeit sollte ich für das Bemalen von Rohlingen einplanen?
Kann ich an einem anderen Tag weitermalen, wenn ich nicht fertig werde?
Brauche ich einen Termin zum Keramik malen?
Ja! So kommst du nicht umsonst wenn z.B. keine Plätze mehr frei sind.
Direkt buchen kannst du über den Button “Jetzt reservieren” oben rechts auf der Website.
Anfragen sind auch über andere Kanäle möglich:
02161 – 303 67 47
kreativ@keramikmalen.info (Bitte Spamordner für Antworten kontrollieren -danke!)
Und wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann?
Das kann passieren und ist nicht schlimm. ABER storniert rechtzeitig!
Bei Reservierung über das Buchungssystem stornierst du bitte direkt in der Bestätigungsmail über den Link.
Ansonsten schreibst du eine Mail oder rufst an.
Solltet ihr kurzfristig oder unangekündigt nicht kommen bzw. wenigere werden, berechnen wir 20,00€ pro fehlender Person.
Diese Vereinbarung gilt ab 24 Stunden vor deinem Termin (bei Feiern o.ä. gelten die Konditionen der Mail).
Wie kann ich reservieren?
Besonders einfach, schnell und direkt buchst du über den Button “Jetzt reservieren” oben rechts auf der Website.
Anfragen kannst du sonst per Telefon, Mail, Facebook oder Instagragm stellen.
Hab bitte Verständnis, dass unsere Rückmeldung etwas dauern kann da viel Betrieb im Malstudio herrscht. Nutze darum auch nur einen Kanal für deine Anfrage – wir beantworten fair der Reihe nach!
02161 – 303 67 47
kreativ@keramikmalen.info (Bitte Spamordner für Antworten kontrollieren -danke!)
Bietest du auch außerhalb der Öffnungszeiten einen Termin zum Malen an?
Ja, für Gruppen ab 20 Personen können Termine und Konditionen abgestimmt werden.
Wie lange dauert es, bis ich meine heißersehnte Keramik in den Händen halte?
Nach dem Malen muss die Keramik noch trocknen, glasiert und anschließend 30 Stunden im Ofen gebrannt werden. Nach ca. 14 Tagen sind die Unikate fertig und du kannst sie abholen. In der Hochsaison (Herbst/Winter) kann es auch schonmal länger dauern.
Bitte bring den Abholschein/die Quittung mit, damit wir die Keramik richtig zuordnen können.
Was passiert, wenn Farbe auf meine Kleidung kleckst?
Die Farben sind wasserlöslich und können direkt mit kaltem Wasser ausgewaschen werden. Spätestens in der Waschmaschine werden Farbreste entfernt. Ich habe vorsorglich große und kleine Schürzen im Laden, falls du die Sorge hast, dass mehr Farbe auf dir als auf der Keramik landet 😉
Sind die Farben ungiftig und lebensmittelecht?
Kann meine bemalte Keramik in die Spülmaschine?
Kann ich mit der EC-Karte bezahlen?
Du kannst mit EC-und Kreditkarten zahlen.
Auch mehrere Zahlungsarten bei einer Rechnung sind möglich (z.B. bar und Karte oder Gutschein).
Was passiert, wenn meine bemalte Keramik im Keramik Malstudio kaputtgeht?
Die Bearbeitung der Keramiken, also das Verputzen, Glasieren und Brennen, ist Handarbeit. Dabei kann leider auch mal etwas schief gehen, auch wenn ich mit jedem einzelnen Stück sorgfältig und achtsam umgehe.
Natürlich ersetze ich dir das gute Stück durch einen neuen Rohling.
Reklamation
Das Reizvolle an dieser Art der Keramikgestaltung ist, dass man das Meiste im Voraus planen kann, aber nie zu 100% genau weiß, wie die Keramik nach dem Brennen aus dem Ofen kommt. Manchmal bringt der Brennvorgang spannende Effekte ans Tageslicht, die man im Vorfeld nicht erahnen konnte.
Sollte dir etwas auffallen oder dich etwas stören, kannst du mich gerne beim Abholen darauf ansprechen. Es handelt sich bei der Keramik um ein Naturprodukt und meine geleistete Arbeit ist reine Handarbeit. Daher sind Abweichungen, etwas verwischte Farbe, kleine Farbkleckse, zu zarte Farben, kleine Bläschen oder Unebenheiten keine „Mängel“ und können nicht erstattet werden.
Kommt es einmal vor, dass etwas nicht optimal verläuft, so sprich mich gerne an und wir prüfen den Sachverhalt (bis spätestens 7 Tage nach dem Abholen).
Einige Fehler kann ich durch nochmaliges Brennen ausbessern. Leider ist das erneute Brennen nicht ganz ungefährlich, denn hierbei kann dein Keramikstück zerspringen, die Glasur abplatzen oder sich farblich etwas verändern.
Ich berate dich aber gerne – wir finden gemeinsam eine Lösung!
Ich habe noch unbeantwortete Fragen...
Per Telefon, Mail, Facebook oder Instagragm kannst du uns gerne deine Fragen stellen.
Hab bitte Verständnis, dass unsere Rückmeldung etwas dauern kann da viel Betrieb im Malstudio herrscht. Nutze darum auch nur einen Kanal für deine Anfrage -wir beantworten fair der Reihe nach!
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Fragen, Wünsche oder Anregungen?
Über mich|
Hallo,
mein Name ist Pascalli Barrawasser, bin am 09.06.1982 in Mönchengladbach geboren und lebe seit 2014 in Korschenbroich. Ich habe mich hier sofort zuhause gefühlt.
Vor vielen Jahren habe ich das Bemalen und Gestalten von Keramikrohlingen bei der Taufe meiner Nichte in Mainz kennengelernt. Seitdem ist es meine große Leidenschaft, die schlichten, weißen Rohlinge in die unterschiedlichsten schönen Gebrauchsgegenstände zu verwandeln.
Es war eine schöne, gesellige und sehr entspannende Erfahrung, zusammen mit Familie und Freunden für sie ein Geschirr zu gestalten, das eine lebendige Erinnerung ist und bis heute benutzt wird. Schon damals habe ich gedacht: „So ein Studio möchtest du auch haben!“.
Im August 2019 war es endlich soweit. Nach turbulenten Monaten der Vorbereitung kann ich dich seitdem in meinem Keramik Malstudio willkommen heißen.
Ich wünsche mir, dass du dich bei mir wohlfühlst und genauso schöne Momente beim Bemalen erlebst wie ich.
Ich freue mich auf dich und deine Ideen!
